Algemene Voorwaarden – Verhuur van Springkastelen

1. Reservatie en betaling

  • Een reservatie is pas definitief na bevestiging door Studio Elise en na betaling van €50 voorschot.
  • Het resterende bedrag dient betaald te worden op de afgesproken datum.
  • Bij niet-tijdige betaling behoudt Studio Elise zich het recht voor om de reservatie te annuleren.

2. Waarborg

  • Voor elke verhuur wordt een waarborg van €50 aangerekend. Op de website is dit reeds inbegrepen in het bedrag van €200.
  • De waarborg wordt terugbetaald nadat het springkasteel werd gecontroleerd en geen schade of abnormale vervuiling werd vastgesteld.
  • Eventuele schade, ontbrekende onderdelen of extra reinigingskosten worden van de waarborg afgehouden.

3. Plaats van opstelling

  • De huurder zorgt voor een vlakke, stabiele en veilige ondergrond.
  • De locatie moet vrij zijn van scherpe voorwerpen, takken, obstakels en andere risico’s.
  • Indien de opstelling bij aankomst niet veilig mogelijk is, behoudt Studio Elise zich het recht voor om het springkasteel niet te plaatsen.
  • In dat geval blijft het volledige huurbedrag verschuldigd.

4. Benodigde doorgang

  • Er moet een vrije doorgang beschikbaar zijn van minimaal 1,5 meter breed.
  • Eventuele trappen, smalle doorgangen of andere obstakels moeten vooraf gemeld worden.
  • Indien levering of plaatsing hierdoor niet mogelijk blijkt, blijft de reservatie volledig verschuldigd.

5. Elektriciteit

  • De huurder voorziet een werkend stopcontact van 230V binnen maximaal 25 meter van de opstellingsplaats.
  • Bij gebrek aan een geschikte stroomvoorziening kan het springkasteel niet worden geplaatst en blijft het huurbedrag verschuldigd.

6. Gebruik en toezicht

  • Het springkasteel mag uitsluitend gebruikt worden onder permanent toezicht van een verantwoordelijke volwassene.
  • Gebruik gebeurt volledig op eigen verantwoordelijkheid van de huurder.
  • Studio Elise is niet aansprakelijk voor ongevallen, letsels of schade als gevolg van oneigenlijk gebruik.

7. Verboden gebruik

Het is niet toegestaan:

  • schoenen te dragen op het springkasteel;
  • eten, drinken, kauwgom of snoep mee te nemen;
  • scherpe voorwerpen te gebruiken;
  • te klimmen op de wanden, netten of op de aap;
  • het springkasteel te gebruiken bij harde wind, storm of onveilige weersomstandigheden.

8. Schade en verlies

  • De huurder is aansprakelijk voor alle schade die ontstaat tijdens de huurperiode, behalve normale slijtage.
  • Herstel- of vervangingskosten worden doorgerekend aan de huurder.
  • Bij verlies van toebehoren worden de vervangingskosten aangerekend.

9. Weersomstandigheden

  • Bij zware regen, storm of wind kan Studio Elise beslissen om de levering niet te laten doorgaan om veiligheidsredenen.
  • In dat geval wordt in overleg een nieuwe datum gezocht of gelden de overeengekomen annuleringsvoorwaarden (zie puntje 13.).

10. Annulering

  • Annuleringen moeten zo snel mogelijk worden gemeld.
  • De eventuele terugbetaling van voorschotten gebeurt volgens de geldende annuleringsvoorwaarden (zie puntje 13.).

11. Reiniging

  • Het springkasteel dient in dezelfde propere staat te worden teruggegeven.
  • Bij uitzonderlijke vervuiling kunnen extra schoonmaakkosten worden aangerekend.

12. Aansprakelijkheid

  • Vanaf levering tot ophaling is de huurder verantwoordelijk voor het gehuurde materiaal.
  • Studio Elise kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade aan personen, dieren of goederen tijdens het gebruik.

13. Annulatievoorwaarden

Wij begrijpen dat plannen soms veranderen. Daarom hanteren wij onderstaande annulatievoorwaarden.

Annulatie door de huurder

  • Meer dan 14 dagen vóór de huurdatum: kosteloze annulatie. Eventueel betaalde voorschotten worden volledig terugbetaald.
  • Tussen 14 en 7 dagen vóór de huurdatum: 50% van het totaalbedrag blijft verschuldigd.
  • Minder dan 7 dagen vóór de huurdatum: het volledige huurbedrag blijft verschuldigd.
  • Bij niet-aanwezigheid op het afgesproken tijdstip of wanneer levering onmogelijk blijkt door omstandigheden die niet vooraf werden gemeld (zoals onvoldoende ruimte, geen stroomvoorziening of een te smalle doorgang), blijft het volledige huurbedrag verschuldigd.

Slecht weer

Bij voorspelde hevige regen, storm of wind die een veilige opstelling onmogelijk maken, kan de reservatie in overleg kosteloos worden verplaatst naar een andere beschikbare datum. Indien verplaatsen niet mogelijk is, wordt het betaalde voorschot volledig terugbetaald. Dit kan nog tot de dag voordien.

Opgelet: indien je een springkasteel reserveert en de voorspelde temperatuur op de huurdatum bijvoorbeeld 18°C bedraagt, terwijl je had gehoopt op minimaal 25°C, is de slechtweergarantie niet van toepassing. Een droge dag met een temperatuur boven de 10°C wordt beschouwd als geschikt weer voor het gebruik van het springkasteel.

Annulatie door Studio Elise

Indien Studio Elise door overmacht (zoals technische problemen, schade aan het springkasteel of uitzonderlijke weersomstandigheden) de reservatie niet kan uitvoeren, wordt een alternatieve datum voorgesteld of worden reeds betaalde bedragen volledig terugbetaald.

Wijziging van datum

Een wijziging van de huurdatum is mogelijk afhankelijk van de situatie en de beschikbaarheid. Bij tijdige melding zoeken we graag samen naar een passende oplossing.